Донская Оконная Компания
Вот уже более 11 лет мы стеклим объекты постоянных покупателей и их друзей и знакомых. Обратитесь к нам и станьте одним их наших довольных покупателей!
Тип компании
- Производитель
- Оптовый продавец
- Розничный продавец
Оставлю положительный отзыв о компании. Работники компетентный и вежливые. Не навязывают а советуют и объясняют почему так лучше. Доволен работой. Спасибо
Отличная компания с профессиональными мастерами. Всё сделали в срок. Очень благодарна что не подвели по срокам!
Мы все помним Вашу ситуацию. Очень рад что всё прошло как положено. С Вами приятно иметь дела
Достоинства:Качество обслуживания
Недостатки:Не значительный минус это то, что монтажники приехали не много позже чем обещали.
Заказывал в данной компании окно на кухню и балконный блок. Остался довольна работой как менеджеров ( все грамотно объяснили, подсказали какое окно лучше подойдет и чем они отличаются)так и монтажников (хотя один недостаток был: монтажники приехали почти на час позже, чем обещали). Установили аккуратно.
Ставили окна неделю назад в этой компании, все понравилось. Сами окна вроде неплохие, почитали отзывы, ни у кого пока не пожелтели. И ребята-монтажники приехали неплохие, а главное в тот день, когда планировали, это было очень важно, т. к. мы с мужем работаем и взять дополнительный выходной очень проблематично.
Спасибо Екатерина. С вами приятно работать!
И снова здравствуйте! В 2012 году мною были куплены окна в данной фирме после установки была выдана гарантия 5 лет. В августе 2016 года в стеклопакете выявился дефект выражающийся в появлении влаги между камерами стеклопакета. Я обратился по телефону 2-26-42-49 - объяснил что хочу по гарантии решить эту проблему, на что получил ответ, что СТЕКЛОПАКЕТ гарантии не подлежит, в гарантию входит только металлопластик и фурнитура. ХВАЛЕННАЯ «ГАРАНТИЯ 5-ТЬ ЛЕТ» С ОГРАНИЧЕНИЯМИ ОКАЗАЛАСЬ. ХОТЯ ПРИ ПОКУПКЕ НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛОСЬ ОБ ОГРАНИЧЕНИЯХ ГАРАНТИИ В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ ТАК ЖЕ НИ О КАКИХ ОГРАНИЧЕНИЯХ НЕ ГОВОРИТСЯ , на сайте так же ни о каких ОГРАНИЧЕНИЙ НИ СЛОВА «ПЯТЬ ЛЕТ» ...ПРИХОДИЛ В ОФИС(ул.стадионная 7) ТРИ РАЗА И В ВЫХОДНЫЕ И В БУДНИЕ НИ КОГО НЕТ НА МЕСТЕ(С 10-00). Предложили купить новый стеклопакет...
Лично Вам идти на встречу и выполнять рекламации по телефонному звонку никакого желания нет. Хотите ремонт-приезжайте в офис и выполните предписания в вашем договоре. С нашими клиентами таких разговоров никогда нет. Без заявок приезжаем регулируем, меняем такие мелочи как стекло и даём рекомендации бесплатно, экономя наше и их время. Вы лично-составляйте заявку отвозите в офис и ожидайте 10 дней приезда мастера для диагностики.
Спасибо Вам за отзыв!